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Programmes de fidélité & RSE : comment résoudre le paradoxe d’une incitation à revenir consommer avec plus de sobriété ? 

Octobre 2023, une étude IFOP* révèle, qu’au cours d’une année, les Français cumulent en moyenne 5 adhésions à des programmes de fidélité. Si...

By Bertrand Destailleur (Associé Relation Client), Apolline Jubin (Consultante Stratégie Equancy)

De l'Image à l'Engagement

De l'Image à l'Engagement : Le Rebranding dans le Secteur de l'Assurance 

De nombreux assureurs ont, ces dernières années, décidé de goûter à l’air du large et de venir surfer sur la vague du ‘rebranding’ : MACIF, MATMUT,...

By Charlotte Weill (Présidente), Jean Marc Antuszewicz (Consultant Stratégie)

3 ans ont suffi pour transformer le CRM en "CRM Augmenté"

3 ans ont suffi pour transformer le CRM en "CRM...

Avec l’accroissement en volume des bases de données client, le CRM s’est repositionné comme contributeur décisif aux priorités stratégiques de...

By Bertrand Destailleur (Associé Relation Client)

Equancy ouvre un nouveau bureau à Casablanca Finance City

Equancy ouvre un bureau à Casablanca Finance City

Déjà partenaire d’entreprises locales emblématiques comme Groupe Marjane et Lesieur Cristal, Equancy entend consolider son empreinte locale et...

Vincent Philippine

Equancy renforce son équipe dirigeante avec l'arrivée de Vincent Philippine en tant que Partner  

Equancy, cabinet de conseil en transformation data et digitale, est fier d'annoncer la nomination de Vincent Philippine au poste de Partner....

Customer relationship

 Quels sont les 4 grands enjeux du CRM aujourd'hui ? 

En 3 ans, le CRM est devenu central dans la performance des entreprises. Les évolutions règlementaires, la crise du COVID-19, la disparition...

By Margot Chamlou (Consultante en Stratégie Marketing & Expérience Client), Paul Tavella (Consultant en stratégie)

Equancy renforce son expertise et annonce sa première acquisition

Digitalinkers rejoint Equancy, filiale d’European Digital Group